5月8日，住房和城乡建设部、市场监管总局发布《关于规范房地产经纪服务的意见》，其要求“房地产经纪机构合理降低住房买卖、租赁经纪服务费用，鼓励按照成交价越高服务费率越低的原则实行分档定价，引导由交易双方共同承担经纪服务费”，引发了全网的共鸣与关注。

有网友认为:中介不应该存在，买卖通吃，民众苦中介久矣！

有的认为:目前中介费普遍3个点太高了，与其提供的服务不对等。应该降低中介费，每套房在3000——5000元左右最恰当。

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也有网友建议:由国家建立完整的交易平台，买卖双方都通过这个平台来交易，这样不仅杜绝了虚假房源，还让购房者省下了一笔中介费，安全又保障，利国利民。

1: 为什么会让网民们对房产中介有如此偏见呢？

房改以来，房地产飞速发展，存量房越来越多。然而，存量房的交易又繁杂，于是许多房产中介应运而生。但监管力度跟不上，导致了个别中介机构人员利用信息不透明和自身的优势，做起了不法勾当，使部分购房者和业主们经济受到了损失。随着时间的推移，发生的事越来越多，让民众们认为这个行业都是靠坑骗，很不正规，处处暗藏着风险。从而让人很不待见，但又无可奈何。

其实，这当中大部分房产中介都是好的，除了遵纪守法之外，专业和服务都是一流的。相信买过二手房的人大部分都有感触，只不过被个别中介坏了行业名声而已。

2: 房产中介该取消吗？

上面说过，二手房交易是一个繁杂的过程，除了数额巨大之外，其涉及着堪查、签约、解押、过户、贷款等一系列的手续。就算是买过二手房的人也未必能弄的清楚，更何况大部分人都未经历过呢？

霸占中国首富宝座20几年的李嘉诚先生说过，“存在即合理”。

一个行业能生存下来证明是有需求的，如果不合理，没需求它是无法生存发展下去的。所以，当年首富把香港和上海两栋大楼转让给中国邮政时，付了7亿多的中介费的原因。

3: 中介费定价依据是什么？

对于这个费用，2014年之前是根据1995年国家计委建设部下发的《关于房地产中介服务费的通知》，按房产的总成交额的百分比来算的，比例为总房价的0.5%——2.5%之间。2014年之后是根据市场而定，最高不能超过3%。因此，大多数城市的房产中介按顶格3%一刀砍。若是买卖双方共同承担，这个费用不算高。

不过，在二手房交易过程中，大部分业主都是实收，中介费全部落在了买家头上。若1000万的房子按3个点来算的话，也要付30万的中介费，看着确实有点高。

4: 中介费多少合理呢？

我个人认为要根据情况而定，只要中介公司和业主提供透明的信息化，可根据一套房的维护时间长短和客户的需求分段收费。

因为，中介的房源60%以上是靠中介公司的员工长时间跟业主勾通，业主才把房子拿来挂牌出售的。这其中有一个时间成本、情感成本在里面。

其一 : 一套房分为三个阶段: 找房源阶段、维护房源阶段和成交阶段。

一般中介公司收3%的中介费都是按这三个阶段来的，每个阶段刚好1%。若把中介公司提供的服务和业主挂牌信息透明化，可以根据中介公司阶段化的服务和购房者的需求来收费，这样购房者所付的中介费就会少了很多。

其二: 在交易之前，购房者应该先谈好中介费，让业主和自己共同承担，双方满意可以买，不满意另寻他处。

其三: 中介费用3%不是死定的，总价超过300万以上，费用都是能谈少点的。大部分能谈到2%以下，就看你想不想谈，怎么去谈而已。

5: 官方建立的二手房自助交易平台能取代中介公司吗？

近年来，为了解决房源不对称，保证房源的真实性，让购房者直接与业主对接，管理部门除了对房产中介严励查处之外，多个城市还构建了二手房自助交易平台，让买卖双方不通过中介也能自行交易。比如:杭州、上海、北京、深圳、山东、河南等城已构建了自助交易平台。但除了发布信息，真实身份识别和一些平常的功能之外，与人工直接服务相差很远，无法满足购房者的需求。

二手房交易是一个复杂的过程，专业性强。不仅仅是房源信息、身份识别、谈判签约这么简单。它还涉及着担保、垫资、过户、贷款等一系列问题。这需要更专业的人来协助购房者来完成，这往往是官方建立的自助交易平台无法提供的。以杭州为例对比一下。

2022年杭州二手房挂牌量近24万套，成交量是54134套。政府建立的自助交易平台挂牌量仅9946套，成交量是2487套。也就是说通过政府建立的自助交易平台，房产的挂牌量和成交都远不及通过中介平台交易的零头。

为何会如此呢？

原因很简单，自助交易平台虽省下了中介费，但没有专业人员协助跟踪贴心的服务，一切手续都得靠交易双方去摸索、去完成，不仅费时，还劳心劳神。

为此，以目前来看，官方建立的自助交易平台还很难完全取代中介公司这种人工服务平台。最多只能带给中介公司的一种危机感，让中介公司提供更好、更完善、更优质的服务而已。

所以，我认为此次住建部和市监局发布的《意见》，加大对中介机构和从业人员的监管，鼓励降低中介费，实行分档定价是好事。但更应该的是，如何把房价降下来，降房价比降中介费更为迫切。

比如:广州天河某小区，之前的指导价是70000元/㎡，放开之后均价已去到了11.8万元/㎡。若按一套房100㎡来算，现在比之前的指导价购房者要多掏400多万元，与中介费的两三个点相比，简直是南瓜比芝麻。

降中介费，降房价都是民众所望，但切不可只捡芝麻丢掉南瓜。

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